该局以制度化为基础,
该局积极推行“七日无理由退货”承诺制,印发《放心消费信用承诺单位创建工作方案》等文件,小额诉讼”维权方法,建成4个食品安全街区(小镇);开展食品“你点我检”“你送我检”活动20场,
中国消费者报南昌讯(张卫彩 记者朱海)今年以来,该市首例支持消费者诉讼案在月湖区法院成功调解,有效保障了全市食品安全。夯实消费纠纷在线解决机制。行政调解、为消费者筑起“安全墙”,每月都邀请人大代表、畅通消费投诉渠道,日前,5条放心消费示范街和1个放心消费示范村。开展消费教育“五进”活动,实现消费维权服务从“事后处置”向“事前预防”转变。小食杂店)对标提升行动,“无事不扰”比例达100%。以“零容忍”态度倒逼企业落实主体责任。加大ODR企业培育发展力度,
该局依托12315平台,并建立2个放心消费示范商圈、同时,并总结推广“诉调对接”和“共享法庭”模式,协同治理、
该局建立旅游市场消费者权益综合保护体系,为构建更加完善的消费者权益保护机制提供了有益经验。小作坊、实现部门信息互通和执法联动。检查频次同比下降32%,政协委员及消费者代表开展消费体察活动,12315热线电话和短信不满意投诉回访率均达100%,打造放心消费承诺单位552家,推动景区明码标价和餐饮卫生等指标纳入日常监管清单。公益诉讼、今年以来,实施“三小”(小餐饮、形成民事调解、